রেফারেন্স

আইনি এবং গোপনীয়তা নির্দেশিকা

sb777-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে আপনার bKash, Nagad বা Rocket জমার মাধ্যমে খেলা পর্যন্ত, আমরা আপনার তথ্য এবং লেনদেন রক্ষা করি। এই পৃষ্ঠায় আপনার অধিকার, ডেটা সুরক্ষা এবং…

ডেটা গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাপেমেন্ট নিরাপত্তাব্যবহারকারী অধিকার
sb777 আইনি এবং গোপনীয়তা নির্দেশিকা
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা বা লেনদেন সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের দল ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন সাপোর্টের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। বাংলা ভাষায় সহায়তা স্থানীয় খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিক সাহায্য দেয়।

ইমেইল সাপোর্ট

support@sb777-এ পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল থেকে সাপোর্ট টিমে বার্তা পাঠান অথবা আপনার পছন্দ পরিবর্তন করুন।

সুরক্ষা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

sb777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করে রাখে। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। কুকি এবং সেশন লগ…

এনক্রিপশন

সমস্ত জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট লগইন SSL এনক্রিপ্টেড। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাক্সেস করা যায়।

ডেটা ধারণ

আমরা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় পেমেন্ট রেকর্ড এবং খেলার লগ রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ডেটা রিকোয়েস্টে মুছে ফেলা হয়।

কুকি নীতি

আমরা সেশন ট্র্যাক করতে এবং আপনার লগইন সুরক্ষিত রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন।

তথ্য অনুরোধ

support@sb777-এ লিখুন যদি আপনি আপনার ডেটা দেখতে বা মুছাতে চান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দিই।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার মোবাইল ওয়ালেট লগইন আলাদা থাকে।

সাইন আউট বিকল্প

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো সময় বেরিয়ে যান। সাময়িকভাবে খেলা থেমে দিতে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার অধিকার এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে

আইনি এবং ডেটা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে। আরও কিছু জানতে, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার নাম, ইমেইল বা মোবাইল নম্বর আপডেট করুন। কিছু তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পরে পরিবর্তন করা যায় না। পরিবর্তন নিয়ে সাহায্য চাইতে সাপোর্টে লিখুন।

না। আমরা শুধুমাত্র জমা এবং উত্তোলনের জন্য Nagad, bKash বা Rocket-এর সাথে যুক্ত হই। আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে সংরক্ষিত নয়।

হ্যাঁ। support@sb777-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে বলুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংরক্ষিত ডেটা মুছে ফেলি। ৩০ দিন পর কোনো রেকর্ড পুনরুদ্ধার করা যায় না।

খেলার ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ১২ মাস ল্যাগ রাখা হয় তারপর মুছে দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা support@sb777-এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং সমস্যার বর্ণনা দিন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পরীক্ষা করি।

হ্যাঁ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত লেনদেন এবং লগইনের জন্য। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট ব্যাংক-স্তরের সুরক্ষা পায়।

হ্যাঁ। support@sb777-এ ইমেইল করে আপনার ডেটার একটি কপি চাইতে পারেন। আমরা CSV বা জেসন ফরম্যাটে সরবরাহ করি।